QUESTIONS-RÉPONSE RÉCURRENTES !

 

Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

 

 Après votre achat, nous nous chargeons de traiter, préparer et d'éxpédier votre colis dans un délai de un à trois jours.

La livraison des produits se réalise dans un délai moyen de dix à quatorze jours ouvrés pour la France et la Belgique.
Pour les autres pays cela peut prendre plus de temps.

 

Le produit est endommagé, que dois-je faire ?

Si le produit est défectueux , veuillez nous contacter par mail à : Contact@zoomforphone.com ou dirrectement sur la page '' Contactez-nous '' nous vous donnerons les étapes à suivre pour renvoyer votre colis. Vous serez remboursé dans les plus brefs délais. ( Les frais de retour sont à votre charge )

Tout produit utilisé  ne seras pas repris et donc pas remboursé !

 

Combien de temps ai-je pour renvoyer un colis ?

Vous disposez de 14 jours après réception du colis pour nous le renvoyer.

Après ce délai, aucun retour ne sera accepté.

 

Autres questions

Pour toute autre question, veuillez nous contactez par mail  à : Contact@zoomforphone.com ou dirrectement sur la page '' Contactez-nous '' nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

 

Suite à un très grand nombre de commande , le packaging peut différé de celui sur la photo. Pas d'inquiétude le zoom est exactement le même. Nous faisons de notre mieux pour que cela n'arrive pas.